अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
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How to reset transaction password onlinefor retail net banking customers?
By using Set/Reset password option available at login page and follow the instructions thereon
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What are the relief/relaxations available under the Framework in case of Term Loans?
The following relief/relaxations are available in case of Term Loans, subject to compliance of bank norms:
- Interest moratorium may be given up to a maximum of 6 months. The interest accrued during the moratorium period may be capitalized.
- Moratorium of up to 2 years can be considered for repayment of instalments of principal.
- Increasing the tenor of the loan by up to a maximum of 2 years including moratorium can be considered.
- In all the steps enumerated above, the repayment period can be extended only up to a maximum of 2 years including moratorium.
- For Project Loans, the tail period shall be taken into account while Rescheduling / Rephasing the instalments
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Whether Bank will honour the existing ECS, NACH, SI mandate in the account during this period
Bank will continue to collect instalments as per the ECS, NACH,SI mandate even in accounts where moratorium has been granted unless stopped by the borrower. In case borrower wants to avail extended moratorium period of 3 months by discontinue ECS, NACH,SI mandate payment, they may approach to the base Branch.
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What is the provision to increase/decrease the Sum insured during the policy period?
At the request of the insured, Sum insured under the policy can be increased / decreased subjected to payment of premium.
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Should I get upset if any Bank Staff or its collection agent approach me for repayment?
You should not get upset and tell Bank Staff/ Collection Agent that you want to avail the benefit being extended under regulatory package.
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कार ऋण क्या है?
कार ऋण एक ऋण है जो (i) कार ऋण (II) पूर्व-स्वामित्व वाली कार की खरीद के लिए लिया जाता है. व्यक्तिगत रूप से या संयुक्त रूप से करीबी रिश्तेदारों के साथ प्राप्त किया जा सकता है. बैंक वित्त से खरीदे गए वाहन को प्रतिभूति के रुप में रखा जाएगा.
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पिन खोने/भूलने की दशा में इसे बदलने की प्रक्रिया क्या है?
कार्डधारक पिन रिसेट करने के लिए अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से आईवीआर नंबर 040-30913707 पर कॉल कर सकते हैं. कॉल के दौरान पिन को रिसेट करने हेतु मार्गदर्शन किया जाएगा. दूसरे विकल्प के रूप में पिन को रिसेट करने के लिए bobsupport@cardbranch.com पर मेल करें. प्रभार राशि के रूप में रु. 100/- (लागू जीएसटी सहित) लागू है.
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क्या बैंक से विदेशी मुद्रा ऋण भी उपलब्ध है, यदि हां, तो क्या इसका विदेशों में लाभ उठाया जा सकता है?
बैंक ऑफ़ बड़ौदा भारत में कारपोरेट्स के लिए विदेशी मुद्रा ऋण के सर्वाधिक महत्वपूर्ण प्रदाताओं में से एक है. इसके अतिरिक्त बैंक ऑफ़ बड़ौदा के पास भारतीय बैंकों की तुलना में विदेशी शाखाओं का सबसे बड़ा नेटवर्क है. बैंक विश्व में कहीं भी आपकी पसंदीदा विदेशी मुद्रा ऋण में उपलब्ध करा सकता है.
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स्वचालित टेलर मशीन (एटीएम) क्या है?
स्वचालित टेलर मशीन एक कम्प्यूटरीकृत मशीन है जो बैंक के ग्राहकों को नकदी निकालने के लिए अपने खातों तक एक्सेस करने और बैंक की शाखा में गए बिना वित्तीय लेनदेन करने की सुविधा प्रदान करती है.
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मोबाइल बैंकिंग (बॉब वर्ल्ड) के प्रमुख लाभ क्या है?आप मोबाइल फोन का उपयोग करके अपने घर पर आराम से कभी भी समय आसानी से 220 से अधिक बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं.
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What are the services available for customers at Branches during Lockdown?
Our branches shall remain open with reduced staff catering to Cash Deposits/Withdrawals, clearing of cheques, Remittances and Government Transactions only.
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मेरा डेबिट कार्ड एटीएम पर काम नहीं करता है .
निम्नलिखित कुछ कारणों से डेबिट कार्ड एटीएम पर काम नहीं करता है:
डेबिट कार्ड ब्लॉक हो सकता है.
डेबिट कार्ड को ठीक से स्वाइप न किया गया हो.
डेबिट कार्ड के खराब/क्षतिग्रस्त हो जाने से कार्ड रीडर कमजोर होने के कारण एटीएम द्वारा इसे स्वीकार नहीं किया जाता है. ऐसा होने पर किसी आप दूसरे एटीएम में प्रयास कर सकते हैं और यदि फिर भी यह काम नहीं करता है, तो अपनी शाखा में एक नए कार्ड के लिए अनुरोध करें. आप बॉब वर्ल्ड (मोबाइल बैंकिंग) / बड़ौदा कनेक्ट (इंटरनेट बैंकिंग) / संपर्क केंद्र के माध्यम से भी डेबिट कार्ड के लिए आवेदन कर सकते हैं.
- किसी कारणवश आपका खाता शाखा स्तर पर निष्क्रिय या बंद हो सकता है. खाते की स्थिति जानने के लिए कृपया अपनी शाखा से संपर्क करें.
ग्राहक गलत पिन का उपयोग कर रहा होगा.
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एटीएम से कनेक्टिविटी फेल होने पर ऐसी स्थिति में कृपया थोड़ी देर बाद कोशिश करें या दूसरे एटीएम का इस्तेमाल करें.
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How does an NRI obtain permission from Reserve Bank for investment under the 24% or 40% or 100% scheme?
The NRI investor need not apply to Reserve Bank. Application for necessary permission under the schemes should be made by the Indian company/firm to the Central Office of Reserve Bank in Mumbai in form ISD/ISD(R).
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सह आवेदक कौन बन सकता है ?
- बिक्री अनुबंध के अनुसार निवासीय आवास के प्रस्तावित स्वामी, जिनके संबंध में वित्तीय सहायता मांगी जा रही है, को सह आवेदक होना चाहिए. आमतौर पर सह-आवेदक पति-पत्नी, पिता-पुत्र या माता-पुत्र आदि होते हैं.
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कार्ड में अधिकतम और न्यूनतम कितनी राशि लोड की जा सकती है?
किसी भी समय कार्ड में न्यूनतम रु. 100/- की राशि और अधिकतम रु.50,000/- की राशि लोड की जा सकती है.
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वाहन ऋण की जांच कैसे करें ?
आप उधारकर्ता के आरसी बुक का सत्यापन कर सकते हैं. यदि उसने किसी अन्य वित्तीय संस्थान से ऋण लिया है, तो आरसी बुक में वित्तपोषणकर्ता बैंक / वित्तीय संस्थान का नाम प्रदर्शित किया गया होगा.
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क्या 16 साल की उम्र में छात्र ऋण प्राप्त कर सकते हैं?
जी हां. शिक्षा ऋण की पात्रता के लिए छात्र की आयु के संबंध में कोई विशेष प्रतिबंध नहीं है.
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क्या कार्ड को पुनः लोड किया जा सकता है?
जी हाँ, ग्राहक कार्ड की वैधता अवधि के दौरान किसी भी समय कार्ड को पुनः लोड कर सकते हैं. कार्ड को 24 घंटे के भीतर रिलोड किया जाएगा. ग्राहक रीलोड अनुरोध के लिए जारीकर्ता शाखा से अवश्य संपर्क करें.
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Can an NRI nominate?
Yes, NRI can nominate directly. But, the power of attorney holder cannot nominate on behalf of NRI.
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